El Centro de Salud Comunitaria Valley Health Partners promueve una cultura de seguridad en la que se brinda atención médica eficaz. Nosotros hemos hecho un compromiso de cumplir políticas y normas de conducta para asegurar que nuestro centro de salud conduzca sus operaciones de manera ética y cumpliendo las leyes y regulaciones federales, estatales y locales que correspondan.
Nuestro centro de salud también está comprometido a tener un ambiente en el que la comunicación abierta y honesta sea la expectativa, no la excepción. Nosotros queremos que sientas comodidad al hablar con tu gerente o funcionario de cumplimiento cuando entiendas que se han violado las políticas o los estándares.
Cuando prefieras hacer un reporte anónimo en confidencia, se te exhorta usar la Línea Directa de Cumplimiento de VHP. También se te exhorta presentar reportes relacionados con violaciones descritas en nuestro código de conducta, que pidas orientación en cuanto a las políticas y procedimientos, y que compartas sugerencias y anécdotas positivas con nosotros. Nosotros garantizamos que tus comentarios serán escuchados. Para reportar una situación de incumplimiento, llama al 610-969-1880.
No llames a la Línea Directa de Cumplimiento de VHP para reportar eventos que representen una amenaza inmediata a la vida o propiedad. Los reportes recibidos en esta línea telefónica podrían no recibir una respuesta inmediata. Si requieres asistencia de emergencia, comunícate con las autoridades locales.